“Trabalhámos tanto, mas mesmo assim, não conseguimos atingir o objetivo…”

Esta foi talvez a frase, depois de “cada vez temos mais e mais desleal concorrência”, que mais ouvi nos últimos anos nas conversas que tive com líderes empresariais de pequenas, médias e até grandes empresas. Quando digo que “o caminho do líder empresarial, enquanto gestor, é solitário e pleno de dúvidas e incertezas” tenho hoje a certeza de que esta preocupação está no topo da lista.

Miguel Silva em Maio 2021

Mas, a verdade é que não muitas vezes ouvi “Não fizemos nem um terço do que planeámos fazer” ou mesmo “Tenho a certeza de que as equipas entendem perfeitamente onde querermos chegar e como fazer”. Das duas uma, ou estamos a planear mal, ou estamos a comunicar de forma insuficiente e a não fazer.

A realidade é que da estratégia à execução da mesma vai um caminho longo.

Tradicionalmente, quando nos deparamos com situações de gap de performance, tendemos inevitavelmente a forçar um processo de planeamento estratégico, independentemente da sua profundidade. Investimos horas a refletir, investimentos em serviços de consultoria e advisoring para nos ajudar a diagnosticar os problemas, envolvemos os mais altos quadros no processo e concluímos com um plano estratégico claro, objetivo e inquestionável.

Respondemos ao seguinte check-list e tudo está bem.

1. A Visão e a Missão são claras e evidentes?

2. A Gestão por Objetivos é a filosofia basilar da minha empresa?

3. A Estratégia está bem definida e formalizada?

4. Existem objetivos por departamento e os planos de ação são claros e objetivos?

5. Tudo está alinhado com a Estratégia?

6. Temos os melhores recursos?

7. Gestores e equipas são bem remuneradas e recompensadas?

8. Temos os melhores líderes?

9. Temos os melhores sistemas de informação e estamos sempre a aprender?

10. A Administração revê regularmente a Visão e Missão com os resultados e com a aprendizagem?

Então se o fazemos e bem, porque continuamos neste ciclo e nesta angústia crónica?

No próximo artigo partilhamos algumas reflexões sobre #1 A Visão e a Missão são claras e evidentes?

Miguel Silva
Senior Consultant